Politique de Remboursement

Conformément aux dispositions légales en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du Produit pour exercer son droit de rétractation auprès de BLOOMY BABY, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité, à fin d’échange ou de remboursement, à condition que les Produits soient retournés dans leur emballage d’origine et en parfait état au plus tard dans les 14 jours calendaires suivant la notification à BLOOMY BABY de la décision de rétractation du Client.

Les retours sont à effectuer dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice…) permettant leur remise sur le marché à l’état neuf, accompagnés du numéro de commande.

Les produits endommagés, salis ou incomplets ne seront pas repris.

Le droit de rétractation peut être exercé en ligne, à l’aide du formulaire de rétractation figurant en annexe de la présente Politique de Remboursement ou dans les CGV.

En cas d’exercice du droit de rétractation dans le délai susvisé, seul le prix du ou des Produits achetés et les frais de livraison sont remboursés, les frais de retour restant à la charge du Client.

L’échange (sous réserve de disponibilité) ou le remboursement sera effectué au plus tard, dans un délai de 14 jours à compter de la réception par BLOOMY BABY, des Produits retournés par le Client dans les conditions prévues au présent article.

Elles précisent notamment les conditions de commande, de paiement, de livraison et de gestion des éventuels retours des Produits commandés par les Clients.

BLOOMY BABY remboursera ou remplacera dans les plus brefs délais et à ses frais, les Produits livrés dont les défauts de conformité ou les vices apparents ou cachés auront été dûment prouvés par le Client, dans les conditions prévues aux articles L 217-4 et suivants du Code de la consommation et celles prévues aux présentes CGV.

ANNEXE – FORMULAIRE DE RÉTRACTATION

Le présent formulaire doit être complété et renvoyé par le biais du formulaire de contact, uniquement si le Client souhaite se rétracter de la commande passée sur le Site www.bloomybb.com sauf exclusions ou limites à l’exercice du droit de rétractation suivant les Conditions Générales de Vente applicables (Art.7.2.)

A l’attention de :

BLOOMY BABY

Formulaire de rétractation

– Commande du ……………………………………………………………………

– Numéro de la commande : …………………………………………………..

– Nom du Client : ………………………………………………………………….

– Adresse du Client : ……………………………………………………………..

- Signature du Client